Wakil Telesales - sehingga RM3400

  •  
    Damansara, Petaling District
  •   Kontrak
  •   5 Hari Seminggu

RM2800 - 3400 / sebulan


Perihal Kerja

• Mengendalikan panggilan masuk/keluar untuk mendidik dan melibatkan bakal pelanggan mengenai perancangan Syarikat.
• Mempromosikan produk dan perkhidmatan perancangan syarikat kami melalui telefon.
• Memenuhi dan melebihi sasaran jualan dan metrik prestasi.
• Susulan dan selesaikan aduan pelanggan serta pastikan ia ditutup dengan kepuasan.
• Bekerjasama rapat dengan ahli pasukan dan ketua sentiasa untuk mencapai hasil kualiti dan produktiviti.
• Memastikan peningkatan permintaan/maklum balas keutamaan yang cekap ke arah penyelesaian yang berkesan.
• Mengambil bahagian dalam projek ad hoc seperti yang diperlukan.
• Mengenal pasti bidang penambahbaikan perkhidmatan dan prosedur secara proaktif dan membuat cadangan kepada ketua pasukan.
• Kemahiran membuat jualan tambahan (upsell) dan jualan silang (cross-sell) dengan keupayaan untuk menyediakan penyelesaian dan cadangan alternatif.
• Sebarang tugas lain yang diberikan oleh ketua pasukan.

Keperluan Kerja

  • Pemegang SPM, Diploma atau Ijazah minimum dengan minimum 1 tahun pengalaman berkaitan.
  • Berpengalaman dalam persekitaran kerja pusat hubungan/khidmat pelanggan/sokongan pelanggan/BPO.
  • Mesti fasih dalam Bahasa Inggeris.
  • Hanya warganegara Malaysia yang layak memohon.
  • Bersedia untuk bekerja secara syif & putaran.

No. Lesen EA: Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd


Tentang Majikan

Asia Recruit Management Sdn Bhd
BRN/UEN: 1086157A


Kongsi ini dengan rakan anda