Eksekutif Khidmat Pelanggan Dwibahasa (Mandarin + Inggeris)
-
Seputeh, Kuala Lumpur
Plaza Sentral - Main Lobby, Jalan Stesen Sentral 5, KL Sentral, Bandar Kuala Lumpur, 50470, WP Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur, Malaysia
- Sepenuh masa
- 5 Hari Seminggu
RM4000 - 5000 / sebulan
Eksekutif Khidmat Pelanggan (Mandarin & Inggeris) – KL Sentral Jadilah suara yang membawa perubahan. Adakah anda suka berhubung dengan orang ramai dan membantu mereka menyelesaikan masalah? Sertai pasukan kami yang sedang berkembang sebagai Eksekutif Khidmat Pelanggan. SRG Asia Pacific ialah penyedia pengalaman pelanggan yang memenangi anugerah. Anda akan berpangkalan di tengah-tengah KL Sentral, dikelilingi oleh tenaga yang hebat, orang yang hebat, dan kopi yang lebih hebat.
Mengenai peranan ini Sebagai Eksekutif Khidmat Pelanggan, anda akan:
• Mengendalikan pertanyaan pelanggan masuk melalui telefon dan e-mel dalam bahasa Mandarin dan Inggeris.
• Menyelesaikan isu pelanggan dengan profesionalisme, empati dan fokus pada penyelesaian kali pertama.
• Mendokumenkan interaksi dengan tepat dan mengikuti prosedur operasi standard.
• Mengenal pasti peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan maklum balas jika perlu.
• Bekerjasama rapat dengan ketua pasukan dan rakan sepasukan anda untuk mencapai KPI individu dan pasukan.
• Mewakili jenama pelanggan kami dengan keyakinan, integriti dan minda perkhidmatan yang kuat. Mengenai anda Kami sedang mencari orang yang bersemangat tentang pengalaman pelanggan – tiada pengalaman pusat panggilan diperlukan.
Anda sangat sesuai jika anda:
• Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Mandarin dan Inggeris.
• Memegang SPM, Diploma atau Ijazah dalam mana-mana bidang (kami menghargai sikap berbanding pengalaman).
• Positif, berdaya tahan dan selesa dalam persekitaran pusat hubungan / BPO yang pantas.
• Mampu bekerja di tapak di KL Sentral dan mengikut syif berputar (termasuk hujung minggu/cuti umum jika diperlukan). Graduan baharu dan pesara amat digalakkan untuk memohon – latihan penuh akan disediakan.
Tentang Majikan
BRN/UEN: 385851P
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Customer Management Specialist
- Sepenuh masa
- Bukit Bintang, Kuala Lumpur
Kemas kini terakhir pada 20 Okt 2026
RM 2300 - 3000 sebulan
Customer Service Consultant (Technical)
- Sepenuh masa
- Sri Petaling, Seputeh
Kemas kini terakhir pada 20 Okt 2026
RM 2500 - 3000
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Krew Perkhidmatan F&B (Outlet Mall) 🍲🏢 MCM & LATIHAN DIBERIKAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 19 Okt 2026
RM 1800 - 2000 sebulan
Kembali 
