Khidmat Pelanggan - Sunway Pinnacle - Gaji 2.8k hingga 3.4K

Segera
  •  
    Damansara, Petaling District

    Peta

  •   Kontrak
  •   Syif

RM2800 - 3400 / sebulan


Gambaran Keseluruhan Syarikat: Salah satu penyedia telekomunikasi terkemuka di Malaysia, menawarkan pelbagai pelan mudah alih dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan pelanggannya.

Deskripsi kerja

  • Mengendalikan pertanyaan masuk (Inbound atau E-mel, dan Sokongan Sembang) dengan segera daripada perkhidmatan pascabayar, gentian, prime, dan rangkaian secara tepat dan profesional.
  • Susulan dan selesaikan aduan pelanggan dan pastikan ia ditutup dengan kepuasan.
  • Mengendalikan pertanyaan umum contoh: bil, penyelesaian masalah asas, akaun, promosi dll.
  • Susulan dan selesaikan aduan pelanggan dan pastikan ia ditutup dengan kepuasan.
  • Bekerja rapat dengan ahli pasukan dan ketua sentiasa untuk mencapai hasil kualiti dan produktiviti.
  • Pastikan eskalasi cekap bagi permintaan/maklum balas keutamaan ke arah penyelesaian yang berkesan.
  • Mengambil bahagian dalam projek ad hoc seperti yang diperlukan.
  • Mengenal pasti bidang perkhidmatan dan penambahbaikan prosedur secara proaktif dan membuat cadangan kepada ketua pasukan.
  • Kemahiran jualan tambah dan jualan silang dengan keupayaan untuk menyediakan penyelesaian dan cadangan alternatif.
  • Sebarang tugas lain yang diberikan oleh ketua pasukan.

Keperluan Kerja:

  • Pemegang minimum SPM, Diploma atau Ijazah dengan minimum 1 tahun pengalaman.
  • Berpengalaman dalam persekitaran kerja Pusat Hubungan/khidmat pelanggan/sokongan pelanggan/BPO.
  • Mesti fasih dalam Bahasa Inggeris.
  • Hanya warganegara Malaysia yang layak untuk memohon.
  • Sila ambil perhatian bahawa calon yang pernah memohon jawatan ini sebelum ini tidak perlu memohon lagi.
  • Hanya calon yang disenarai pendek akan dimaklumkan.

No. Lesen EA: Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd

Tentang Majikan

Asia Recruit Management Sdn Bhd
BRN/UEN: 1086157A
Lihat profil majikan

Kongsi ini dengan rakan anda



Simpan

Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati

Indoor Sales & Customer Service (Bahasa Malaysia Speaker Preferred)

  •   Sepenuh masa
  •   Cheras, Kuala Lumpur

  RM 2200 - 4000RM 2200  sebulan   Ahsana Kuala Lumpur

Biasanya membalas dalam 24 jam

  Kemas kini terakhir pada 06 Nov 2026

Customer Service Analyst (Bangsar South) (up to RM3,500+)

  •   Kontrak
  •   Lembah Pantai, Kuala Lumpur

  RM 2500 - 3500RM 2500    Asia Recruit Management Sdn Bhd
  Kemas kini terakhir pada 04 Nov 2026

Call Centre Support Executive Fresh Graduates Welcome - Hiring Now

  •   Sepenuh masa
  •   Sri Petaling, Seputeh

  RM 2500 - 3000RM 2500  sebulan   SRG Asia Pacific Sdn Bhd

Biasanya membalas dalam 6-7 hari

  Kemas kini terakhir pada 04 Nov 2026

Executive Customer Service

      S$ 450 - 500S$ 450  sebulan   RITZHELPER PTE. LTD.
      Kemas kini terakhir pada 03 Nov 2026

    Executive Customer Service

        S$ 450 - 500S$ 450  sebulan   RITZHELPER PTE. LTD.
        Kemas kini terakhir pada 03 Nov 2026

      [Permanent Night Shift] Airlines Customer Service Representative (English Speakers)

      Ditampilkan
      •   Sepenuh masa
      •   Pelbagai lokasi

        RM 3500 - 4300RM 3500  sebulan   IGT Services and Technologies KL Sdn Bhd

      Biasanya membalas dalam 5-6 hari

        Kemas kini terakhir pada 03 Nov 2026

      Eksekutif Backend Telesales

      •   Kontrak
      •   Damansara, Petaling District

        RM 2500 - 3400RM 2500  sebulan   Asia Recruit Management Sdn Bhd
        Kemas kini terakhir pada 03 Nov 2026

      Customer Service [Airline Industry] - Mandarin & Cantonese Speaker (Oct & Nov Intake)

      Ditampilkan
      •   Sepenuh masa
      •   Pelbagai lokasi

        RM 4000 - 5000RM 4000  sebulan   IGT Services and Technologies KL Sdn Bhd

      Biasanya membalas dalam 5-6 hari

        Kemas kini terakhir pada 03 Nov 2026

      Executive Customer Service

      •   Sepenuh masa
      •   Novena MRT, Novena

        S$ 450 - 500S$ 450  sebulan   RITZHELPER PTE. LTD.
        Kemas kini terakhir pada 21 Okt 2026

      Customer Service - (Sunway Pinnacle- Salary 2.8k to 3.4K) Intake 19th October

      Ditampilkan
      •   Kontrak
      •   Damansara, Petaling District

        RM 2800 - 3400RM 2800    Asia Recruit Management Sdn Bhd
        Kemas kini terakhir pada 14 Okt 2026