Pengekalan Khidmat Pelanggan (Savedesk) - Gaji Sehingga RM3,700

  •  
    Damansara, Petaling District

    The Pinnacle Sunway, Jalan Lagoon Timur, Bandar Sunway, Damansara, 47500, Petaling, Selangor, Malaysia

    Peta

  •   Kontrak

PERIHAL KERJA

• Menjawab panggilan masuk daripada pelanggan.
• Mengekalkan pelanggan untuk terus menggunakan pelan telekomunikasi kami.
• Mempromosikan pelan dan promosi telekomunikasi kami.
• Bekerja rapat dengan ahli pasukan dan ketua sentiasa untuk mencapai hasil kualiti dan produktiviti.
• Memastikan peningkatan permintaan/maklum balas keutamaan yang cekap ke arah penyelesaian yang berkesan.
• Mengambil bahagian dalam projek ad hoc seperti yang diperlukan.
• Mengenal pasti bidang perkhidmatan dan penambahbaikan prosedur secara proaktif dan membuat cadangan kepada ketua pasukan.
• Kemahiran jualan tambahan dan jualan silang dengan keupayaan untuk menyediakan penyelesaian dan cadangan alternatif.
• Berpengalaman dalam persekitaran kerja pusat hubungan/khidmat pelanggan/sokongan pelanggan/BPO.
• Sebarang tugas lain yang diberikan oleh ketua pasukan.


Tentang Majikan

Asia Recruit Management Sdn Bhd
BRN/UEN: 1086157A


Kongsi ini dengan rakan anda