Customer Service [Airline Industry] - Mandarin & Cantonese Speaker (May & Jun intake)
-
Petaling Jaya, Petaling District
+ 2 மற்றவை
- முழுநேரம்
- ஷிப்ட்கள்
RM4000 - 5000 / மாதத்திற்கு
What You’ll Be Doing
Handle inbound and outbound calls and emails, providing accurate and timely information, including enquiries related to travel and airlines.
Respond to customer inquiries and complaints in a professional and empathetic manner.
Identify customer needs and provide solutions, or escalate complex issues to the relevant team.
Maintain detailed records of customer interactions and follow up as required.
Participate in continuous improvement by providing feedback on processes and procedures.
Actively participate in team meetings and training sessions to enhance your skills.
What We’re Looking For
Proficient in Mandarin, Cantonese, and English to effectively communicate with Mandarin & Cantonese-speaking clients and handle English-based communications as required.
Previous customer service or call center experience preferred (fresh graduates welcome).
Strong problem-solving and critical thinking abilities.
Commitment to delivering exceptional customer service with a genuine desire to help others.
Ability to work effectively in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.
Minimum qualification: SPM, UEC, O-Level or higher.
Work schedule: 24/7 shift rotation – 5 working days per week.
What We Offer
Competitive salary
Comprehensive medical & dental coverage
Generous annual and sick leave entitlements
Career advancement and skills training opportunities
Collaborative and supportive team culture
Modern and well-equipped office facilities
EPF, SOCSO
Corporate discounts
✨ At IGT Solutions, we believe our people are the core of our success. Join us for not just a job, but a platform for growth and career development.
முதலாளி பற்றித்
BRN/UEN: 1271754W
இதனை உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிரவும்
நீங்கள் ஆர்வப்படக்கூடிய இன்னும் சில வேலைகள்
Customer Service Representative - Sunway Pinnacle - Nearby Public Transport
- ஒப்பந்தம்
- Damansara, Petaling District
RM 2400 மாதத்திற்கு
Entry-Level Customer Contact Center (Malay Speaker)
- முழுநேரம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2200 - 2600 மாதத்திற்கு
Call Centre Support Executive (Fresh Graduates Welcome. #kerjanow
- முழுநேரம்
- Petaling Jaya, Petaling District
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2400 - 3000 மாதத்திற்கு
Hiring Now: Call Centre Support Executive (Fresh Graduates Welcome!)
- முழுநேரம்
- Petaling Jaya, Petaling District
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2400 - 3000 மாதத்திற்கு
Call Centre Support Executive Fresh Graduates Welcome - Hiring Now
- முழுநேரம்
- Petaling Jaya, Petaling District
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2400 - 3000 மாதத்திற்கு
Indoor Sales & Customer Service (Bahasa Malaysia Speaker Preferred)
- முழுநேரம்
- Cheras, Kuala Lumpur
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2200 - 4000 மாதத்திற்கு
[E-Commerce] Customer Service Representative - August Intake (Live Chat Support)
- முழுநேரம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 2800 - 3500 மாதத்திற்கு
[Permanent Night Shift] Airlines Customer Service Representative (English Speakers)
- முழுநேரம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026
RM 3500 - 4300 மாதத்திற்கு
பின்செல்லவும் 
