Customer Retention Specialist #XIS119#

RM2500 - 3500 / மாதத்திற்கு


Job Description

  • Handle outbound calls from customers professionally and efficiently.
  • Retain customers by addressing concerns and encouraging continued usage of our telco plans.
  • Promote telco plans, products, and current promotions.
  • Collaborate closely with team members and leaders to meet quality standards and productivity targets.
  • Escalate priority requests or feedback promptly for effective issue resolution.
  • Participate in ad hoc projects as assigned.
  • Identify areas for service or process improvement and propose recommendations to the team leader.
  • Perform upselling and cross-selling by offering suitable alternative solutions.
  • Maintain strong working knowledge and experience within contact centre, customer service, customer support, or BPO environments.
  • Carry out any other duties assigned by the team leader.

Job Requirements

  • Minimum SPM, Diploma, or Degree with at least 1 year of relevant experience.
  • Experience in contact centre/customer service/customer support/BPO environment is required.
  • Proficiency in English is mandatory.
  • Open to Malaysian citizens only.
  • Willing to work on rotational shifts, including weekends.
  • Overtime allowance
  • Shift allowance
  • Phone allowance (rebate)

EA License No: Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd

முதலாளி பற்றித்

Asia Recruit Management Sdn Bhd
BRN/UEN: 1086157A
நியமிப்பாளரின் சுயவிவரத்தை பார்க்கவும்

இதனை உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிரவும்



சேமிக்கவும்

நீங்கள் ஆர்வப்படக்கூடிய இன்னும் சில வேலைகள்

CALL CENTER ENUMERATOR

சிறப்பு
  •   பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
  •   பல இடங்கள்

  Merdeka Strategic Development Centre Sdn Bhd

சாதாரணமாக 3-4 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 21 செப் 2026

Online Engagement Specialist

  •   முழுநேரம், ஒப்பந்தம்
  •   Damansara, Petaling District

  RM 2200  மாதத்திற்கு   Asia Recruit Management Sdn Bhd
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

Customer Service Representative - Sunway Pinnacle - Nearby Public Transport

  •   ஒப்பந்தம்
  •   Damansara, Petaling District

  RM 2400  மாதத்திற்கு   Asia Recruit Management Sdn Bhd
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

CALL CENTRE EXECUTIVE (BASIC SALARY - OFFICE HOUR) - UNDER BANK EMPLOYMENT

  •   முழுநேரம்
  •   Melaka, Melaka Tengah District

  RM 2000    UTS Marketing Solutions Sdn Bhd

சாதாரணமாக 4-5 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

CALL CENTRE SALES EXECUTIVE 9AM TO 7PM

  •   முழுநேரம்
  •   Bandar Malaysia, Seputeh

  RM 2600 - 4000RM 2600  மாதத்திற்கு   SRG Asia Pacific Sdn Bhd

சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

Beauty therapist

  •   முழுநேரம், ஒப்பந்தம்
  •   Yishun MRT, Yishun

  S$ 2300 - 3500S$ 2300  மாதத்திற்கு   ALANGKAARA AESTHETICS PTE. LTD.
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

Customer Service L1 (Fintech/Ecommerce)

  •   ஒப்பந்தம்
  •   Lembah Pantai, Kuala Lumpur

  RM 2000 - 2500RM 2000  மாதத்திற்கு   Asia Recruit Management Sdn Bhd
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

TELESALES (9AM to 7PM)

  •   முழுநேரம்
  •   Bandar Malaysia, Seputeh

  RM 2600 - 4000RM 2600  மாதத்திற்கு   SRG Asia Pacific Sdn Bhd

சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

Technical Helpdesk - Bandar Sunway

  •   ஒப்பந்தம்
  •   Damansara, Petaling District

  RM 2200 - 2700RM 2200  மாதத்திற்கு   Asia Recruit Management Sdn Bhd
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026

Customer Service [Airline Industry] - Mandarin & Cantonese Speaker (May & Jun intake)

சிறப்பு
  •   முழுநேரம்
  •   பல இடங்கள்

  RM 4000 - 5000RM 4000  மாதத்திற்கு   IGT Services and Technologies KL Sdn Bhd

சாதாரணமாக 3-4 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 20 செப் 2026