வாடிக்கையாளர் சேவை ஆலோசகர் (தொழில்நுட்பம்)

  •  
    Seputeh, Kuala Lumpur

    Bukit jalil, Jalan Jalil Perwira 2, Petaling, WP Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur, Malaysia

    வரைபடக் காட்சி

  •   முழுநேரம்
  •   5 நாள் வாரம்

RM2500 - 3000


About the Role

We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals to join our team as Customer Care Specialists – Inbound Technical.

You will be the first point of contact for customers who require assistance with technical issues, product enquiries, troubleshooting and service-related concerns. If you enjoy solving problems, communicating with people and working in a fast-paced environment, this opportunity is for you.

Key Responsibilities

Handle incoming customer calls professionally and efficiently.
Provide first-level technical support and troubleshooting assistance.
Identify, diagnose and resolve customers’ technical issues.
Guide customers through step-by-step troubleshooting procedures.
Handle enquiries related to products, services, systems and account-related matters.
Accurately record customer interactions, issues and resolutions in the system.
Escalate complex or unresolved technical issues to the relevant support team.
Follow established procedures, service standards and escalation processes.
Maintain a high level of customer satisfaction and service quality.
Achieve assigned KPIs including Customer Satisfaction, Quality, Average Handling Time and Attendance.

Requirements

Minimum SPM / equivalent qualification.
Fresh graduates are welcome to apply.
Prior experience in customer service, contact centre or technical support will be an added advantage.
Good communication skills in English and Bahasa Malaysia.
Comfortable handling inbound calls and assisting customers with technical issues.
Basic computer literacy and good understanding of common technology concepts.
Strong problem-solving and troubleshooting skills.
Willing to work on rotational shifts, weekends and public holidays where required.
Positive attitude, customer-oriented mindset and willingness to learn.

What We Offer

Salary Package up to RM2,700
Attractive allowances
Structured training and onboarding
Career development opportunities
Professional and support

முதலாளி பற்றித்

SRG Asia Pacific Sdn Bhd
BRN/UEN: 385851P
சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

நியமிப்பாளரின் சுயவிவரத்தை பார்க்கவும்

இதனை உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிரவும்



சேமிக்கவும்

நீங்கள் ஆர்வப்படக்கூடிய இன்னும் சில வேலைகள்

உணவு மற்றும் பான சேவை ஊழியர் (மால் அவுட்லெட்) 🍲🏢 இலவச உணவு மற்றும் பயிற்சி வழங்கப்படும்

  •   முழுநேரம்
  •   பல இடங்கள்

  RM 1800 - 2000RM 1800  மாதத்திற்கு   Agensi Pekerjaan Kanry Sdn Bhd

சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 29 செப் 2026

உணவு மற்றும் பான சேவை ஊழியர் (மால் அவுட்லெட்) 🍲🏢 இலவச உணவு மற்றும் பயிற்சி வழங்கப்படும்

  •   முழுநேரம்
  •   பல இடங்கள்

  RM 1800 - 2000RM 1800  மாதத்திற்கு   Agensi Pekerjaan Kanry Sdn Bhd

சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 29 செப் 2026

Customer Management Specialist

  •   முழுநேரம்
  •   Bukit Bintang, Kuala Lumpur

  RM 2300 - 3000RM 2300  மாதத்திற்கு   UTS Marketing Solutions Sdn Bhd

சாதாரணமாக 4-5 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Customer Service Officer

  •   முழுநேரம்
  •   Changi Airport MRT, Changi

  S$ 1600 - 1900S$ 1600    SMARTE CARTE SINGAPORE PTE. LTD.
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Customer Service Representative

சிறப்பு
  •   முழுநேரம்
  •   Segambut, Kuala Lumpur

  RM 1800 - 1900RM 1800  மாதத்திற்கு   GAM TECHNOLOGY SDN. BHD.
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Customer Service Officer (iShopChangi)

  •   முழுநேரம்
  •   Changi Airport MRT, Changi

  S$ 1600 - 1900S$ 1600    SMARTE CARTE SINGAPORE PTE. LTD.
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Call Centre Support Executive Fresh Graduates Welcome - Hiring Now

  •   முழுநேரம்
  •   Petaling Jaya, Petaling District

  RM 2400 - 3000RM 2400  மாதத்திற்கு   SRG Asia Pacific Sdn Bhd

சாதாரணமாக 6-7 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Customer /Admin Supports (Assistant or Senior) *MANDARIN/Stay in SG are a MUST* PLS WHATSAPP ONLY*

  •   முழுநேரம்
  •   Ubi MRT, Geylang

  S$ 2100 - 2800S$ 2100  மாதத்திற்கு   SPRINGFIELD SUPPLIES AND SERVICES PTE. LTD.
  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

Customer Service [Airline Industry] - Mandarin & Cantonese Speaker (May & Jun intake)

சிறப்பு
  •   முழுநேரம்
  •   பல இடங்கள்

  RM 4000 - 5000RM 4000  மாதத்திற்கு   IGT Services and Technologies KL Sdn Bhd

சாதாரணமாக 3-4 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026

PERUNDING PENGURUSAN PELANGGAN (DALAM BAHASA MELAYU SHJ, KERJA WAKTU PEJABAT, SABTU AHAD CUTI )

  •   முழுநேரம்
  •   பல இடங்கள்

  RM 3000  மாதத்திற்கு   UTS Marketing Solutions Sdn Bhd

சாதாரணமாக 4-5 நாட்களில் பதிலளிக்கும்

  புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 27 செப் 2026