门店经理
工作地点位于我们的Gardens Midvalley零售店
门店运营
监督日常门店运营，确保运作顺畅、高效
确保遵守公司标准作业程序（SOP）、政策和视觉陈列标准
管理门店开店和关店流程
保持清洁、整齐以及整体门店形象，包括视觉陈列
确保运营流程的正确执行，包括在线订单取货履行
销售与业绩
推动门店销售目标并实现关键绩效指标
监控每日销售业绩并实施行动计划以改善结果
分析销售趋势和客户行为以优化门店业绩
协助实施策略以推动销售、增加收入并达到或超越目标
监控团队表现并确定改进领域
客户体验
确保卓越的客户服务和积极的店内体验
专业地处理客户咨询、反馈和投诉
建立并维护客户关系以鼓励忠诚度和回头客
确保团队提供一致的造型建议、产品知识和服务标准
监督售后服务问题的解决（例如退货和换货）
库存与防损
监督库存管理、补货和库存准确性
进行定期库存盘点并确保正确的库存控制程序
监控库存水平并与运营团队协调补货
实施措施以最大限度地减少库存损失和损耗
团队领导与发展
领导、指导并激励零售员工实现销售和服务卓越
管理员工排班，确保高峰和非高峰时段有足够的人力覆盖
进行入职培训、培训和持续发展
提供持续的指导、反馈和绩效评估
报告与行政
管理门店报告、记录、总部协调、行政要求及其他指派任务
还有几份你可能感兴趣的工作
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