全职/门店主管 (Häagen-Dazs - Mid Valley Megamall, 吉隆坡)
工作描述
监督日常门店运营，确保工作流程顺畅
• 确保产品质量、清洁度和服务标准得到维护
• 在轮班期间监督和指导员工
• 培训新员工掌握标准作业程序 (SOP)、服务和产品知识
• 确保卓越的客户体验并专业地处理投诉
• 监控库存水平，确保准确的库存接收和记录
• 支持销售目标并执行促销活动
• 确保遵守公司政策、SOP 和卫生标准
• 向管理层报告日常运营情况
其他
• 能够在公共假期工作
要求：
- 有餐饮 (F&B) 或零售经验者优先
- 具备领导能力和积极的态度
- 良好的沟通和团队合作能力
- 有责任心，能够承受压力
- 愿意在周末和公共假期工作
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