技术与布线技术员 (彭亨)
职责：
- 前往指定的客户现场进行维护支持和问题核实。
- 对闭路电视 (CCTV)、网络录像机 (NVR)、网络设备、门禁系统、不间断电源 (UPS) 及相关基础设施进行基本的故障排除和检查。
- 核实设备状态、连接性、电源供应及物理状况。
- 准备并提交现场核实和诊断报告。
- 与内部团队和客户协调，进行问题升级和后续行动。
- 维护准确的服务记录并支持项目文档工作。
- 在需要时提供 24x7 全天候待命/随叫随到支持。
- 确保在现场访问期间遵守安全、质量和客户服务标准。
- 执行电气布线和网络布线的组装、安装和维修。
- 协助执行管理层/上级分配的项目或任何临时任务。
要求：
- 候选人必须至少持有 PW2/PW3/PW4 专业证书，或信息技术、计算机工程、电气/电子工程、电信或相关领域的文凭或学位。
- 至少 1 年技术支持、维护或现场服务运营经验。
- 此职位需要相关领域的相关布线和网络经验。
- 具备闭路电视、监控系统、IP 网络、交换机、软件定义广域网 (SD-WAN)、门禁和安全系统的基础知识。
- 能够进行现场故障排除并独立工作。
- 拥有自有交通工具，并能够前往马来西亚全国各地出差。
- 能够在需要时在办公时间后、周末和公共假期工作。
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