闭路电视管理员（办公室岗位）
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Baru Sungai Buloh, Petaling District
Loob Holding Sdn. Bhd. - Jalan Teknologi, Block C, 14, Jalan Teknologi, Taman Sains Selangor 1, PJU 5, Kota Damansara, Petaling Jaya, Sungai Buloh, 47810, Petaling, Selangor, Malaysia
- 全职
- 5天工作制
RM2000 - 2500 / 每月
闭路电视管理员将在最大限度减少销售损失、提高门店生产力以及确保所有 LOOB 门店（包括特许经营店和海外合作门店）的高客户服务标准方面发挥关键作用。
工作职责
- 审查闭路电视录像以审计门店运营，确保遵守公司政策和程序。
- 记录并报告任何偏离标准作业程序的行为。
监控员工纪律和准时性：
- 观察并记录员工行为、仪容仪表标准和准时性。
- 监控门店迟开门或早关门的情况。
- 与运营团队合作，采取即时纠正措施。
监控运营指标：
- 跟踪关键运营指标，包括服务速度、产品供应情况和客户服务质量。
- 提供有关这些指标表现的详细报告。
事故报告和证据收集：
- 审查现金处理不当、盗窃或入室盗窃等事故。
- 提取并记录带有时间戳证据的视频片段/截图。
- 为管理层编制综合报告。
协作：
- 与门店主管 (SV/SIC)、运营团队和人力资源部密切合作，解决与员工纪律、准时性、营业时间、运营表现以及需要调查的事故相关的问题。
系统维护：
- 进行定期检查，确保闭路电视系统完全正常运行。
- 协调技术团队进行任何必要的维修或更新。
工作时间：
- 能够接受 7:30 AM 至 11:00 PM 之间的轮班工作。
- 工作地点位于我们位于哥打白沙罗 (Kota Damansara) 的总部。
工作要求
- 商业管理、运营管理、安全管理、零售管理或相关领域的文凭或学位。
- 1-2 年零售/餐饮运营、闭路电视监控经验。注重细节的应届毕业生也可考虑。
- 有多门店零售或餐饮环境工作经验者优先。
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Retail Assistant [ Home Appliances / Electronic Appliances / SGD 1250 basic + commission ]
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