客户服务顾问

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    Ulu Kelang, Gombak District

    U Mobile - Aeon AU 2 Shopping Centre, Ulu Kelang, 54200, WP Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur, Malaysia

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  •   全职
  •   5天工作制

职位描述:

  1. 作为一名客户服务专业人员,礼貌且熟练地处理店内上门客户的服务请求和销售互动。
  2. 处理有关所提供服务的咨询,例如:后付、预付、宽带、账户状态等。
  3. 负责处理客户信息、货币交易、手机,并确保适当的控制、对账以及系统中的及时更新。
  4. 维护新老客户准确且全面的记录。

要求:

  1. 候选人必须至少拥有任何领域的文凭或同等学历。
  2. 具有电信产品和服务零售经验者优先。
  3. 此职位需要至少1年相关领域的工作经验。
  4. 能够根据零售运营要求灵活工作,包括周末和公共假期。
  5. 以销售为导向,能够独立工作。
  6. 良好的沟通能力和良好的客户服务。
  7. 良好的纪律性,并能团队合作。
  8. 愿意在Aeon AU2 Mall工作。

为什么加入我们?

  • 诱人的佣金计划 – 根据你的表现赚取更多,拥有无限的收入潜力。
  • 14天年假 – 通过慷慨的假期福利享受健康的工作与生活平衡。
  • 轮班津贴 – 为轮班工作提供额外津贴。
  • 年度加薪 – 我们通过年度薪水审查和加薪来认可和奖励良好的表现。
  • 职业发展机会 – 与我们一起发展你的技能并提升你的职业生涯。
  • 出勤津贴 – 因保持良好的出勤记录而获得额外奖励。

关于雇主

Planet Telecoms Managed Services Sdn Bhd
BRN/UEN: 988916H


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